Czemu the sims 3 zwierzaki nie chodzą mi prawidłowo?

Question

kupiłam sobie the Sims 3 zwierzaki rok temu na gwiazdkę,w tym roku coś się popsuło gdyż gdy chcę zrobić np. psa to  grafika psuje mi figla i jest sierść w sierści psa,dwa w jednym :( przepraszam trudno to opisać ale próbuję.kiedy już mam wybudowany dom i tak dalej gdy przybliżam do psa jego głowa mi się strasznie zamazuje,robi się wielka linia na monitorze.co to może być i jak to poprawić ?