Co zrobić gdy klawisze na klawiaturze w laptopie przestają działać?

Question

Dokładnie chodzi o to, że na klawiaturze przestały działać dwa klawisze (dwie literki), to bardzo przeszkadza w pisaniu dodatkowo zacina się myszka (nie dołączana tylko taka dotykowa wbudowana w komputer, zwykła jak to przy laptopach), raz działa raz nie (bardzo mi to gra na nerwach :)).Z góry dziękuję :)