Mam tu na myśli wszelkie punkty usługowe, zwłaszcza z dziedziny gastronomii.Opcja pan/pani, na "ty" czy w zależności od klienta?W relacjach w obie strony między obsługą a klientem.Mi pasuje i opcja grzecznościowa, i bezpośrednia, dopóki jest konsekwentna, stosowana wobec każdego, a nie dobierana do osoby, bo w ten sposób często do mnie ktoś zwraca się na "ty", a np. do moich znajomych w tym samym wieku, z którymi jestem, już formą grzecznościową i jest to dla mnie niekomfortowe.Ale wiem, że niektórym np. w ogóle przeszkadza forma "ty" jako zbędne spoufalanie się, innym z kolei forma grzecznościowa jako sztuczna.