Głośnik co się z nim dzieje ?

Question

Witam wczoraj 01.01.2019 dostałam głośnik JBL GO. Używałam go i się wylądował... Więc dzisiaj po południu podłączyłam go. Palila się czerwona dioda i nagle zaczął jakoś syczeć jakby było cos pod niego podłączone. I tak jest non stop. W tej chwili jest naładowany i nadal syczy. Nie reaguje na żadne przyciski, rowniez na resetowanie, dioda włączenia nie pali się. Co mam zrobić ? Prezent od Mikołaja  (Wychowawców z placówki).