Czemu nie chcą mi się zainstalować thesims3 ?

Question

Pożyczyłam podstawę od koleżnki. Potem ją oddałam i grałam tylko na dodatku. Ostatnio pożyczyłam wszystkie dodatki do thesims 3 od koleżanki. Gdy chciałam zagrać, wyskoczyło mi zebym zainstalowała podstawę jeszcze raz. Żeby drugi raz nie pożyczać kupiłam sama podstawę. Niestety nie wiem czemu ale nie chce się ona zainstalować. :(  :(   :( POMOCY!