Dlaczego kwota abonamentu jest wyższa niż w umowie?

Question

Wzięłam telefon w play na abonament. Miałam płacić co miesiąc 130zł a tu nagle zaczęły przychodzić mi rachunki na kwotę 90zl albo 270zl nawet. Nie ma opcji żeby naliczyli mi za jakieś opłaty czy płatne smsy. Wszystko płaciłam w terminie. Przyznam, że nie opłaciłem dwóch ostatnich faktur że względu na to, że mam zapłacić prawie 300zl za jeden miesiąc. Do salonu pójdę zapewne, ale chciałem się dowiedzieć czy coś takiego ma prawo bytu.